Garantie

Garantieumfang

Garantiebedingungen

Australian Clutch Services behält sich das Recht vor, die fraglichen Produkte zu inspizieren, um festzustellen, ob ein solches Produkt aufgrund eines Verarbeitungs- oder Materialfehlers ausgefallen ist. Diese beschränkte Garantie deckt Folgendes nicht ab:

1. Vor dem Einbau eines neuen Kupplungssatzes muss das Schwungrad plangeschliffen werden, andernfalls erlischt die Garantie.
2. Garantieansprüche werden erst anerkannt, nachdem die besagten Waren vom Verkäufer geprüft und als fehlerhaft eingestuft wurden.
3. Der Verkäufer übernimmt keine Kosten für Waren, die vom Käufer selbst repariert wurden.
4. In Bezug auf Garantiereparaturen ist der Reparaturbetrieb verpflichtet, Verluste bei Nachbesserungen und dem Austausch von Teilen zu minimieren. Ansprüche gegen den Verkäufer auf Arbeitskosten werden auf Basis interner Lohnkosten bis zu einem Maximum von 60,00 $ pro Stunde für festgelegte Zeiten erstattet. Arbeitskostenansprüche müssen mit dem ursprünglichen Garantieantrag eingereicht werden.
5. Ansprüche werden abgelehnt, wenn Kupplungssätze oder Komponenten in falschen oder nicht aufgeführten Anwendungen verbaut wurden.
6. Die Garantie gilt nicht, wenn die verkauften Waren in Fahrzeugen verbaut werden, die für Beschleunigungsrennen, Rennsport, Zeitfahren, kommerzielle Zwecke oder Offroad-Einsätze genutzt werden, es sei denn, sie wurden als Erstausrüstung verbaut.
7. Alle vom Verkäufer gelieferten Waren sind gegen Material- und/oder Verarbeitungsfehler versichert, jedoch nicht gegen unsachgemäße Behandlung oder Schäden durch Kollisionen oder Missbrauch durch den Fahrer.
8. Produkte, die verändert, unsachgemäß installiert, gewartet, repariert oder durch Unfall, Fahrlässigkeit oder Missbrauch beschädigt wurden, oder Produkte, die durch übermäßige Hitze infolge von Rutschen beschädigt wurden. Ebenso Kupplungsscheiben mit beschädigter Verzahnung, gebrochenen oder fehlenden Dämpferfedern sowie Kupplungsscheiben und/oder Ausrücklager, die falsch herum eingebaut wurden.
9. Australian Clutch Services Kits, die ohne alle Originalprodukte, das Garantieantragsformular und die Originalrechnung zurückgegeben werden.
10. Australian Clutch Services Kits, die ohne Nachweis über den Austausch oder das Planschleifen des Schwungrads zurückgegeben werden.
11. Druckplattenbaugruppen mit verbogenen oder gebrochenen Blattfedern.
12. Druckplattenbaugruppen, die unter Verwendung von Schlagschraubern installiert wurden.
13. Druckplatten- oder Scheibenbaugruppen mit Öl-, Fettkontamination oder Rost.

Fehler außerhalb der Garantie

Australian Clutch Services akzeptiert die folgenden Ausfälle nicht als Garantieansprüche, wenn sie durch fehlerhaften Einbau, falsche Fahrweise oder Fahrzeugmängel verursacht wurden:

Gültigkeit der Garantie

Die Australian Clutch Services Garantie gilt nur für Kupplungen, die in Fahrzeuganwendungen eingebaut wurden, welche ausdrücklich im aktuellen Australian Clutch Services Katalog aufgeführt sind. Die Garantie erlischt sofort, wenn Kupplungen in Fahrzeuganwendungen eingebaut werden, die nicht im Katalog aufgeführt sind; in solchen Fällen wird kein Garantieanspruch von Australian Clutch Services in Betracht gezogen.

Alle Garantieansprüche müssen bei dem autorisierten Händler eingereicht werden, bei dem das Produkt erworben wurde. Alle Unterlagen müssen zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme vorgelegt werden (zusätzliche Unterlagen, die nach Abschluss des Falls eingereicht werden, werden nicht berücksichtigt). Alle Ansprüche müssen innerhalb von 10 Tagen nach Entdeckung des Mangels innerhalb der Garantiezeit geltend gemacht werden. Australian Clutch Services ist nicht für die Rückversandkosten verantwortlich.

Ablauf eines Garantieanspruchs

Im Falle eines Problems mit einer Australian Clutch Services Kupplung sollte folgendes Verfahren eingehalten werden:

1. Bringen Sie Ihr Fahrzeug zurück zur Einbaustelle oder Werkstatt, in der Ihre Australian Clutch Services Kupplung montiert wurde. Es liegt in der Verantwortung des Händlers, das Garantieantragsformular auszufüllen und sich mit Australian Clutch Services (Australian Clutch Services P/L) in Verbindung zu setzen.
2. Stellen Sie sicher, dass die Kupplung korrekt gemäß den Australian Clutch Services Einbaurichtlinien sowie den Anweisungen im Werkstatthandbuch des Fahrzeugs eingebaut wurde.
3. Überprüfen Sie das Fahrzeug gründlich vor dem Ausbau der Kupplung, um sicherzustellen, dass das Kupplungsproblem nicht aus Fahrzeugmängeln resultiert, wie z. B. einem defekten oder falsch eingestellten Ausrückmechanismus, verschlissenen Antriebsstranghalterungen oder Öllecks.
4. Senden Sie alle Kupplungsteile zusammen mit einem ausgefüllten Garantieantragsformular und einer Kopie der Rechnung, mit der die Kupplung erworben wurde, an Ihren Verkaufsort zurück.
5. Australian Clutch Services wird die Kupplungsteile prüfen und bei Bedarf einen detaillierten technischen Bericht für den ursprünglichen Käufer der Waren (Händler/Installateur/Werkstatt) erstellen.